河北日报记者 王雪威伦理片

“淌若遭受供暖方面的问题，径直打卡片上的电话就行。”11月25日，张家口市桥东区东方苑社区使命主谈主员郑振防逐楼给老年东谈主居民披发“暖心卡”，并向他们先容用法。

“岁数大了，有供暖问题真不知谈给谁打电话。有了这个卡片，浅近多啦。”在东方苑小区南苑13号楼1单位101室，收到“暖心卡”的75岁宋秀芳大妈乐呵呵地说。

天寒最是问暖时。怎么把供暖这件暖民意的事办好伦理片，张家口市桥东区于11月初推出“暖心卡”。

“暖心卡”暖在细密。卡片正面留着供暖企业、站点维修东谈主员、社区供暖功绩东谈主员的电话。一张小卡片减少了东谈主们找电话的珍摄，更传递出一种格调：有事请找我！一张小卡片让暖心的使命愈加贴心。

11月25日，张家口市桥东区东方苑社区使命主谈主员郑振防（左）给宋秀芳大妈送来“暖心卡”。河北日报记者 王雪威 摄

“暖心卡”暖在真挚。卡片后面印有桥东区政府督查室和区供暖办的电话，区里完善投诉举报机制，坚捏即接即办。以监督力度保险供暖温度，东谈主们供暖中遭受问题就能第一技术得回措置。

“推出‘暖心卡’仅仅咱们作念好供暖使命的一个小细节。前期区里已完成147座热力站供暖挨次建筑维修防范，蜕变维修管网4.22公里。”与郑振防一同入户考察的桥东区住建局三级主任科员赵晓兵先容，供暖虽在冬季，但功绩保险使命早在夏天就已“升温”。该区开展供暖问题“冬病夏治”，各供暖企业对子系挨次建筑进行清洗、爱护、查验，并更新、改良了部分小区管网及挨次建筑。

一根根供暖管谈连着家家户户，动力供应转念是否跟得上，供暖挨次是否安全厚实开动，智能供暖体系运转得是否顺畅……一系列问题，需要靠不停进步功绩保险水平来措置。

暖气热度折射民生温度，也查验各级党委、政府功绩众人的才气和水平。用心用情作念好民生保险各项使命，既需要“冬病夏治”式的统筹鼓吹伦理片，也离不了“暖心卡”式的细密护士。把事关众人冷暖的事时刻装在心里、念念在前边、落在实处，才能把“关节小事”办成暖心实事。